近日，县纪委班子成员 “带案下访”，深入大河镇芭蕉溪村，将信访举报件办理结果反馈至举报人。

民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为。为着力解决信访举报问题线索的按期结案率、查实率和群众满意率偏低的问题，2017年以来，县纪委严格落实“首办责任制、限期办结制、办理情况反馈制”三项制度，推进问题线索核查工作的程序化、规范化和科学化，不断提升信访举报案件质量。

实行问题线索首办责任制。对经调查处理完毕，群众重复反映，且造成不良社会影响的问题线索，进行提级复核复查。经复核复查，遗失、隐匿、丢弃、擅自销毁信访件、压件不办以及对调查不认真、调查结论与有关事实存在严重不符，造成重大信访问题的情况，按照“谁主管、谁负责”“谁承办、谁负责”的原则，参照《恩施州纪检监察信访举报件办理责任追究办法》，对相关调查人员实行倒查追责。

实行信访举报调查限期办结制。各承办单位及时办理信访举报件，做到快查快结。一般信访举报件在1个月内办结，经初核转立案的在3个月内办结。逾期未办结的，由承办单位写出《关于延长办理期限的申请报告》，报经分管领导审批后，交信访室备案，延期一般不超过一个月。

实行办理情况反馈制度。按照“谁调查、谁回复”“谁承办、谁反馈”的原则，办理结束后，对于实名信访举报件， 10个工作日内将调查处理情况反馈举报人，对于匿名反映社会影响较大、涉及面较广的问题，将调查处理情况在一定范围内通报。特别是关于农村党员干部的问题线索，在坚持保密原则的情况下，采取召开“党员代表+村民代表+举报人”见面会的形式，反馈情况。

来源 | 来凤新闻网

编辑 | 任   玲

审核 | 肖卫东