本网讯（通讯员 田晓军）翔凤食药监管所在食品安全监管工作中，坚持以人为本的人性化监管理念，不断规范执法行为，获得了监管对象的尊重与好评。

一是坚持文明执法。执法人员在进行来访接待、现场检查、调查询问、文书送达等工作时使用文明用语，坚持着执法服装并亮证执法，树立文明执法的良好形象。

二是采取先行预警、不作处罚的工作机制。日常工作中，当检查到“三无”食品、过期食品、假冒食品等不合格食品时，及时要求经营者自行下架，并当场口头预警，遵守首次违法违规不罚款的原则，实行人性化监管。经营者对此做法非常理解和赞同，并各自落实自律制度，纷纷清理本店内不合格食品下架退市。

三是实行说理式执法。对于抵触情绪大、不配合监管执法的经营者主动加强沟通交流，把法理说透、把事理说明、把情理说通，让经营者对执法行为看得清、想得通、信得过，并逐步改变以往不良的经营理念和经营模式，主动配合执法检查。

四是齐抓共管、通力配合。充分利用与城管、公安、卫计、工商、质监、环保等执法部门的共同行动齐抓共管，与村支两委、村尖刀班通力配合搞好食品安全工作。