县信访局召开全县信访工作业务培训会

（通讯员彭雪婷）为加强湖北省阳光信访工作平台规范化操作，提高信访干部工作能力，9月21日至9月22日，来凤县信访局举办了全县乡镇信访办主任、阳光信访工作平台操作人员及重点县直单位具体操作人员参加的全县信访工作业务培训。

此次培训通过观看恩施州信访工作接访规则宣传片、专题辅导、讨论交流、阳光信访工作平台实战操作训练等方式进行。培训会上深刻分析了目前我县信访工作存在的不足，整个培训以问题为导向开展，通过查找问题、分析问题、解决问题为培训主线，进行手把手的辅导。此次培训有力地促进全县乡镇及重点部门信访干部接访办信、积案化解等方面业务工作能力提高，将对我县信访工作专业化、规范化、法治化水平起到很好的保障。

县信访局党组书记、局长张庆军同志主持召开了此次业务培训会，要求大家要清醒分析当前信访工作存在的不足，切实增强做好信访工作的责任感、使命感，不断提高思想认识，不把信访人当麻烦人、不把信访事项当麻烦事，依法依规按政策解决好人民群众反映的实际问题与困难。