（通讯员李传宝）“通过手机就能解决问题，大家都方便！”近日，在来凤县矛盾纠纷调处化解中心调解室，调解员通过线上调解化解一起劳动纠纷，该案成为来凤县首例通过线上调解成功的案例。

来凤县扎实推进“减证便民”，努力为企业和群众提供精准、优质、高效的公共法律服务。   

该县通过全面梳理，最大限度精简各种证明材料，对梳理汇总的事项进行研判和筛选，最终形成《来凤县证明事项取消清单》，共计取消证明事项173项。

同时，该县还推广公共法律服务资源优化整合，提供“一站式”“全链条”公共法律服务。按照全县统一部署，来凤县专业人民调解中心和来凤县公共法律服务中心驻矛调中心工作站已于2022年5月16日整合进驻来凤县矛盾纠纷调处化解中心。根据功能和服务需求，驻中心工作站设置纠纷登记室、法律咨询室，负责涉企法律服务、线上线下法律咨询、法律援助、调解纠纷登记。设置4个调解室，可根据纠纷复杂程度选择合适的调解场所，开展线上纠纷调解。运用“小鱼易连”手机APP,开展远程视频法律服务，提供云咨询、云调解、云公证等法律服务。